Commis service à la clientèle et cariste

Responsabilités: 

Répondre, en personne ou au téléphone, aux demandes de renseignement des clients;

Recevoir les paiements, prendre des dispositions en vue d'un remboursement, d'un échange et de l'établissement d'une note de crédit pour la marchandise retournée;

Accueillir les clients et discuter des caractéristiques, de la qualité et de la quantité des produits ou des services qu'ils désirent acheter;

Indiquer les prix, préciser les modalités de crédit et d'échange, les garanties et les dates de livraison;

Préparer les contrats de vente, accepter les paiements en espèces, par chèque, par carte de crédit ou par débit automatique; 

Tenir à jour les registres des ventes pour l'inventaire;

Conduire le chariot élévateur et préparer les commandes des clients;

Doit être disponible à travailler certains samedi; 

Compétences recherchées:

Détenir un permis de chariots élévateur valide;

Sens de l'organisation et des priorités;

Grande capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;

Autonomie;

Rigoureux sur la fréquence des suivis;

Capacité à gérer un grand volume d'appel;

Doit être capable d'utiliser un ordinateur;

Capacité à bien gérer le stress; 

 

 

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Application

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Fransyl offre des systèmes et des matériaux de construction pour la toiture, de coffrage isolant, d'enveloppes de bâtiments et des composantes de systèmes. Fransyl possède 5 divisions travaillant de pair, tous spécialisées dans le domaine de la construction; Système de toiture, Systèmes de l'enveloppe du bâtiment, la division des systèmes de coffrage isolant, celle des systèmes d'infrastructures et finalement, la division des compostantes de systèmes. Vous pouvez faire confiance à Fransyl pour vos besoin de construction, de rénovation et pour l'installation de votre coffrage isolant.